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預訂搬家公司流程
發布時間:2013-10-15
    按家俱物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車按時到達。供應紙箱(除免費饋送外按成本價供應)
如果客戶在擔任我們處事后,發明我們的事變人員向你賜與小費或違反了本的有關規定和收費標準,請及時與我們聯系,我們不但要無條件的把多收取的費用退還給客戶,還將對違規人員進行必要的教誨,直至辭退!
1.把一些日常必備的物品摒擋歸位,保證正常的生活秩序;
按客戶家俱物品分類,次序上車;抵達新居后,再按客戶指定職位地方,定位碼放。
2.拆裝空調和熱水器,冰箱清洗和除霜;
經電話咨詢后,若需搬場家俱不多,則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞,可把持電話報價。簽定法子協議。
3.定位處事:
4.損壞理賠:
搬家前五天:清理家俱櫥柜,噴灑殺蟲劑,防備把蟑螂帶到新居。將新居徹底解除干凈,在墻角和排水口噴灑殺蟲劑。檢查新居的馬桶排水孔是否暢通,天花板和墻面是否漏水,是否還有需要補修的地方。服膺將家中電腦硬盤的彌留數據做好備份,以防萬一。拆除復雜視聽裝備線路時,最好在線路和端子上做好編號。
5.結帳后索要發票或收據。
搬場過程中,如有不慎而導致家俱或任何物品損壞,我有專人負責聯系理賠變亂。
6.免費上門估價:
損壞后的索賠:
(1)接通有線電視旗幟暗號線;
7.電話報價:
8.簽定搬場合同:
(1)在搬家工人到來曩昔,現在新故宅地板上鋪上廢布,以免劃傷地板;
(2)開始搬運前,最好再次確認價格是否與先前商定的價格同等;
(3)再次叮囑工人哪些是貴重物品和易碎物品;
(4)物品送抵新居時,最好當場陳述工人大件擺放在何處,省去你勞累之苦;
(5)在與搬家公司結賬曩昔,一定要先清點物品:重點檢查貴重物品、易碎物品、零星物品是否有損失或損壞,家用電器是否運轉精巧,家俱是否有磕碰或損壞,大件物品的擺放是否符合哀求;
(6)記錄合同號、司機姓名、車號爾后,才可在合同上具名;
恭敬員工價格夸大團隊精神確保用戶滿意
專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要供應紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
9.電話咨詢:
    a.搬家前
搬家前十天:如果你的新居在裝修,請確認竣工日,倡議你環保通風一周。在此期間,你可以通知搬家公司來人評估,確定搬家日期。及早籌辦各式包裝材料。(注:我公司備有周轉房。如果你是舊房裝修,可與我們聯系,使你的閑置物品得到妥善保管。)
搬家前七天:丈量新房各房間大小,丈量大型家俱電器尺寸,籌劃新居家俱配置圖(過細別讓大型家俱擋住插座)。然后將所有物品分類摒擋,(注:我公司兼營舊貨撮合業務)。倡議你把添置新家俱日期與搬家日期錯開。//jiajiale.cc.ganji.com/
搬家前三天:
(1)辦理電話?;蛞蘋中?;
(2)向物業或電力、煤氣、自來水公司查詢末端使用度數,平息銀行代繳業務;
(3)通知郵政和送奶公司變更地址;
(4)通知親友變更地址;
(5)將證件、飾物、存折、有價證券匯合保管,如有必要存到銀行保險箱。
b.搬家當天
c.搬家后
搬家后的摒擋:
(1)將地面、桌子、椅子、柜子等擦干凈;
(2)先摒擋常常使用的物品,一些泛泛底子不用的東西可以放進儲藏間此后再摒擋;
(3)當家里物品底子就位,房間也打掃干凈后,摒擋衣物、床鋪、桌布等;
(4)末端,房間里可以隨心所欲擺放一些裝璜物,美化你的新家。
(5)對于家用電器的損壞,應請搬家公司負擔維修費用,如果徹底損壞,應抵償新品;
(6)對于貴重物品的損壞,應請有關部門估價后進行抵償;
(7)對于搬家公司方面原因變成的人身傷害,應由搬家公司負責醫藥費;
(8)如果理賠過程發生糾纏,可以找損耗者協會或有關部門打點。//jiajiale.cc.ganji.com/
搬場停止后,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意才付費
d按時派車:
若為、廠礦、大型機關團體,需搬場的家俱物品數量較多,則屬于大型搬家,我則備有業務員,免費上門估價,并供應搬場倡議、講解及過細變亂。
10滿意才付費:
現場評估后可登時簽定搬場合同。